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Fünf Fragen an… X-Watch

Chronosect steht immer an vorderster Front, wenn es darum geht, unsere vertrauenswürdigen Verkäufer mit Kunden zu verbinden. Heute haben wir X-Watch, einen Juwelier aus Trient, interviewt.

Wer sind Sie und seit wann sind Sie im Schmuckgeschäft tätig? An welchen Marken und Modellen arbeiten Sie?

Seit Anfang der XNUMXer Jahre sind wir im Handel mit Kunstgegenständen, Schmuck, Teppichen und Antiquitäten im Allgemeinen tätig Trento. Seit etwa sieben bis acht Jahren konzentrieren wir uns hingegen stärker auf den reinen Schmuck- und Uhrensektor, da es sich um einen Markt handelt, der trotz der Krise, die stattdessen auch andere Sektoren erfasst hat, weiterhin recht stark ist.

Obwohl ich Händler bin, bin ich vor allem ein Enthusiast. Ich verkaufe Gefühle, nicht nur Waren. Ich beschäftige mich mit der Art von Uhr, die mir gefällt, und nicht mit der, die der Markt verlangt. Natürlich im Rahmen des kaufmännisch Machbaren: Die Kosten für den Laden muss ich trotzdem tragen! Aber mein Job besteht darin, Produkte zu verkaufen, die mir zuallererst gefallen müssen. Ich konzentriere mich hauptsächlich auf High-End-Uhren, Dann Patek Philippe, Audemars Piguet, Vacheron Constantin und natürlich ich Rolex. Der lokale Markt ähnelt dem nationalen: Sportschuhe aus Stahl sind sehr in Mode, daher die Nautilus, dann Königsblau Eiche, dann Daytona. Was den Schmuck betrifft, arbeiten wir hauptsächlich an Tennisarmbändern für rund fünftausend Euro. In diesem Fall kümmern wir uns gerne um Wertgegenstände oder auch um besondere Gegenstände, wie z. B. die von Louis Vuitton. Wenn ich mich dann um Uhren kümmern kann, die ich besonders liebe, wie die Vacheron Constantins, ist die Zufriedenheit am größten …

Es gibt einen Trend, der aus anderen Interviews hervorgeht, sowohl gebrauchte als auch neue Uhren zu horten. Sehen Sie das auch, oder kaufen Ihre Kunden nach wie vor gebrauchte Handgelenke, um sie zu nutzen und nicht, um darauf zu spekulieren?

der Markt vongebrauchte Uhr Es ist von globaler Bedeutung und die Dynamik, die in einem Land zu beobachten ist, lässt sich auch in anderen Ländern beobachten. Wenn nur wenige Stücke produziert werden oder in jedem Fall in Mengen produziert werden, die nicht ausreichen, um die Nachfrage zu befriedigen, ist es selbstverständlich, sich an die zu wendengebrauchte Uhr. Kaufen Sie ein gebrauchte Uhr bedeutet heute nicht, auf eine Entscheidung zu verzichten: Tatsächlich bevorzuge ich die Verwendung des Begriffs „Sammleruhr„. Warum? Denn wenn die Produktion einer hochgeschätzten Uhr eingestellt wird, kann die Nachfrage nach diesem Modell nicht mehr gedeckt werden und die Preise beginnen zu steigen. Der Jahrgang ist von Natur aus ein Gut, das in endlichen Mengen verfügbar ist. Wenn also die Nachfrage bestehen bleibt, ist das Preis einer gebrauchten Uhr Salz. Aus diesem Grund denken viele mittlerweile auch an das zweite Handgelenk Investmentuhr. RolexWie andere große Marken erneuert es seine Modelle alle fünf Jahre: Hier entstehen ständig „neue Vintage-Modelle“, die, wenn sie nicht mehr produziert werden, zu Sammlerstücken werden. Es ist ein Phänomen, das wahrscheinlich noch lange anhalten wird.

Sie sprachen von einem globalen Uhrenmarkt. Gibt es überall eine hohe Nachfrage nach den üblichen sportlichen Rolexen oder gibt es Unterschiede in den verschiedenen Märkten?

Da ich persischer Herkunft bin, steht mein Fuß sozusagen in zwei Klammern: Ich kann mir nicht nur auf italienischer Ebene ein Bild vom Markt machen. Bis vor 12-13 Jahren war ich im Iran und habe gesehen, dass ich Preise für Rolex-Uhren sie waren niedriger als in Italien. Heute gibt es dort auch die gleichen Preise wie bei uns, wenn nicht sogar höhere: Mittlerweile gibt es überall auf der Welt wohlhabende Gesellschaftsgruppen, die Luxusuhren besonders wahrnehmen Rolex, wie eine Investition. Dann gibt es sicherlich einige Unterschiede, auch aufgrund der kulturellen Vielfalt: Im Nahen Osten werden eher Gelbgold- oder Stahl-Gold-Uhren geschätzt, während in Europa Stahlmodelle bevorzugt werden. Diese Variationen ergeben sich auch aus der Art und Weise, wie Menschen sich kleiden: Während im Westen neutrale Farben vorherrschen, ist es im Osten normal, sich in leuchtenden Farben zu kleiden und goldene Armbänder oder Halsketten zu tragen. Hier dann ein Rolex-Golduhr Es ist kein Tabu mehr, im Gegenteil, es wird zur Vervollständigung des eigenen Stils.

Erzählen Sie uns etwas über Ihre Beziehung zu Kunden und wie Sie sie in dieser Krise begleitet haben.

Jeder hat die Schwankungen auf dem Markt gespürt, sowohl weil man nicht umziehen kann, als auch weil das verfügbare Einkommen sinkt. Die Preise fielen zeitweise, erholten sich aber schnell wieder, wir sind jetzt wieder auf dem Niveau von vor einem Jahr und der Trend geht kontinuierlich nach oben. Für uns war 2020 ein Jahr nicht ohne Schwierigkeiten. Das Jahr 2021 ist von Unsicherheit geprägt, auch weil Regierungsentscheidungen im In- und Ausland, die ohne Vorwarnung getroffen werden, sicherlich nicht dazu beitragen, dass die Menschen ruhig und zuversichtlich in die Zukunft blicken. Dann sollten die Reden natürlich nach Marken und Preisklassen unterteilt werden. Ich jedenfalls Ich bin von Natur aus ein Optimist, sonst würde ich diesen Job nicht machen, daher bin ich zuversichtlich, dass ich Anzeichen einer Genesung des Marktes werden im Laufe des Jahres konsolidiert.

Erzählen Sie uns von einer Episode, die Ihre Arbeitsweise beschreibt.

An meinem Verhältnis zu den Kunden hat sich durch die Krise nichts geändert.  Ich verkaufe Gefühle, nicht nur Waren. Mein Job ist Freude und Pflicht zugleich. Mir kommt es oft vor, dass ein Kunde auf der Suche nach einer Uhr vorbeikommt und ich ihm etwas anderes zeige, das besser zu ihm passt. Ich denke an eine aktuelle Episode: Ein Kunde fragte mich nach einem Audemars Piguet und als ich feststellte, dass es ihm nicht passte, empfahl ich a Hublot. Ich bin kein Finanzberater, sondern ein Enthusiast, der oft und gerne mit Gefühl und Herz arbeitet: Kommerziell wäre es vielleicht besser, „schlau“ zu sein, aber wenn der Kunde sich bedankt und glücklich herauskommt, ist das eine große Zufriedenheit...

Sie können das Juweliergeschäft X-Watch in Trient kontaktieren, indem Sie hier klicken.

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